Política de devoluciones y reembolsos
Yo Emigro Canada Immigration Inc. se compromete a prestar servicios profesionales con diligencia y transparencia.
Debido a la naturaleza profesional y personalizada de los servicios migratorios, los reembolsos están sujetos a las condiciones establecidas en esta política.
El cliente reconoce que ningún representante migratorio puede garantizar la aprobación de una solicitud. La negativa de una visa, permiso o residencia no constituye motivo automático de reembolso.
- Servicios no reembolsables
No serán reembolsables:
- Consultas ya realizadas;
- Consultas canceladas con menos de doce horas de antelación;
- Evaluaciones migratorias completadas;
- Servicios total o parcialmente ejecutados;
- Tarifas gubernamentales;
- Pagos realizados a terceros;
- Gastos administrativos;
- Reembolsos parciales
En caso de cancelación por parte del cliente antes de la ejecución sustancial del servicio, podrá otorgarse un reembolso parcial correspondiente a la porción no trabajada.
El monto será determinado considerando tiempo invertido; trabajo realizado; gastos administrativos; y costos ya incurridos.
- Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación por parte del cliente deberán realizarse por escrito. Yo Emigro Canada Immigration Inc.evaluará cada caso individualmente.
YoEmigro Canada Immigration Inc. se reserva el derecho de cancelar o terminar servicios en caso de falta de cooperación del cliente; información falsa o engañosa; conducta abusiva; incumplimiento de pagos; conflicto de intereses; situaciones éticas o legales que impidan continuar la representación.
- Tiempo de procesamiento de reembolsos
Los reembolsos aprobados podrán tardar entre 7 y 30 días hábiles dependiendo del método de pago utilizado.
- Contacto
Para consultas relacionadas con devoluciones o reembolsos:
Yo Emigro Canada Immigration Inc.
Correo electrónico: info@yoemigrocanada.com