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El cliente se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada;
  • Entregar documentación auténtica;
  • Informar oportunamente cualquier cambio relevante;
  • Revisar y confirmar la exactitud de formularios y solicitudes;
  • Cumplir con pagos y plazos acordados.

El cliente entiende que la entrega de información falsa u omisiones puede resultar en rechazo, inadmisibilidad o prohibiciones migratorias.

  1. Honorarios y pagos

Los honorarios profesionales serán informados mediante cotización, acuerdo de servicios, carta de contratación o factura.

Salvo indicación contraria:

  • Todos los montos están expresados en dólares canadienses (CAD);
  • Los pagos no incluyen tarifas gubernamentales, traducciones, biometría, exámenes médicos u otros gastos de terceros;
  • Los pagos deberán realizarse en las fechas acordadas.

Nos reservamos el derecho de suspender servicios por falta de pago.

  1. Consultas y sesiones

Las consultas pueden realizarse de manera virtual, telefónica o presencial.

Las sesiones agendadas podrán reprogramarse con un aviso mínimo de 24 horas. Las cancelaciones tardías o inasistencias podrán estar sujetas a cargos o pérdida de la sesión.

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